اقراها قبل ما تحجز

الشروط والأحكام: كل حاجة واضحة من الأول

لما تحجز زيارة أو تستخدم الموقع، انت موافق على الشروط دي. كتبناها بكلام بسيط علشان تعرف حقك وحقنا قبل أي زيارة.

التكلفة قبل الشغل
ضمان مكتوب
القطعة القديمة ليك
جهة مستقلة
الشروط والأحكام: فني بيسلم صاحب البيت ورقة الضمان بعد تصليح السخان
الشروط

شروط التعامل مع صيانة سخانات

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026. ممكن نحدثها من وقت للتاني، والنسخة المنشورة هنا هي المعتمدة.

إيه طبيعة الخدمة؟

صيانة سخانات جهة صيانة مستقلة بتصلح السخانات في بيت العميل بالقاهرة والجيزة. مش وكيل ولا تابعة لأي ماركة، وأسماء الماركات في الموقع للتوضيح بس.

إزاي بتتحدد تكلفة التصليح؟

تكلفة الكشف بتتقالك قبل الزيارة. وبعد الكشف الفني بيقولك تكلفة القطعة والمصنعية، ومفيش شغل بيبدأ غير بعد موافقتك، والمبلغ المتفق عليه هو اللي بتدفعه.

لو قررت مصلحش بعد الكشف؟

من حقك، وبتدفع الكشف المتفق عليه بس. والفني بيقفل السخان زي ما لقاه، من غير ما يفك أي قطعة تانية.

إيه اللي بيغطيه الضمان؟

الضمان مكتوب على الشغل اللي اتعمل والقطعة اللي اتركبت، ومدته مكتوبة في الورقة. مش بيغطي أعطال تانية في السخان، ولا سوء الاستخدام، ولا تدخل حد تاني في نفس الجزء.

لو اتأخرت أو لغيت الميعاد؟

بلغنا على الواتساب أو التليفون في أقرب وقت، ونحدد ميعاد تاني. ولو الفني هو اللي هيتأخر، خدمة العملاء بتبلغك قبل الميعاد.

إيه مسؤوليتنا عن السخان؟

بنتعامل مع السخان في مكانه بحرص، والفني بيقولك قبل أي فك أو تغيير. وأي قرار في تصليح أو تغيير قطعة بيبقى بموافقتك.

عندك سؤال؟

اسألنا عن أي بند في الشروط

لو فيه حاجة مش واضحة في الشروط، ابعتلنا على الواتساب وخدمة العملاء بتوضحها قبل ما تحجز.

كلّمنا دلوقتي

مكالمة مباشرة مع خدمة العملاء

01142239029

ابعت عطل السخان على الواتساب

صورة السخان والاستيكر والعطل اللي ظاهر

01142239029

مناطق الخدمة

الفني بيجيلك البيت في المحافظتين

القاهرة، الجيزة

مواعيد العمل

بنرد على المكالمات والواتساب في أي وقت

24 ساعة طول الأسبوع
ابعت عطل السخان واتساب
اتصل بنا